Teslita
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隐私政策

我们如何处理您的个人数据 — 用通俗易懂的语言说明。

本翻译仅供阅读参考。仅英文原版具有法律约束力。
Teslita 是一项连接到您的 Tesla 账户、让您在一处查看行程、充电和电池健康的服务。为此,我们需要收集关于您和车辆的部分数据。本页说明收集什么、为什么、保留多久—以及您可以要求我们做什么。如有任何不清楚之处,请发送电子邮件至 hello@teslita.com

您可以随时从应用中的 设置 → 数据与隐私 下载包含我们所持有您所有数据的完整 ZIP 文件—无需邮件(详情)。

1. 关于我们

Teslita 由以下公司运营:

Casora GmbH
Twedter Strandweg 33
24944 Flensburg, 德国
邮箱:hello@teslita.com
总经理:Steffan Sondermark
商业登记:HRB 13681 FL(Amtsgericht Flensburg)
增值税号:DE325207556

欧盟通用数据保护条例(GDPR)和德国联邦数据保护法(BDSG)而言,Casora GmbH 是本页所述个人数据的控制者。

由于我们未达到法定门槛,未指定数据保护官。您可通过上述地址联系我们的隐私事务联络人。

2. 收集什么

我们尽量只收集 Teslita 运行所必需的数据。以下按用途列出。

2.1 账户数据

  • 电子邮件—用于登录和与您联系。
  • 显示名称—在应用中显示,由您自定。
  • 密码(哈希)—从不以明文存储;使用 bcrypt。
  • 头像 URL—仅在通过提供头像的社交登录时。
  • 偏好设置—语言、主题、单位(km/mi、°C/°F、kWh 价格、货币、国家、时区)。
  • 账户状态—创建时间、是否完成新手引导。

2.2 车辆与行程数据(来自 Tesla)

  • 车辆识别—VIN、车型、颜色、车辆名称。
  • 实时状态—电池电量、充电状态、档位、速度、里程、GPS 坐标。
  • 行程—开始/结束时间、起止位置、路径点、距离、能耗、最高时速。
  • 充电会话—位置、起止时间、加注电量、费用、充电器类型、按分钟功率采样。
  • 电池健康—电池组电压、温度、平衡、胎压。
  • 您填写的行程元数据—用途(私用/商务)、驾驶员、车牌号、业务伙伴、备注—仅在您选择填写时。
位置数据敏感。Teslita 必然记录您车辆行驶和充电的位置。该数据保留在您的账户中,不出售也不用于广告。仅在第 5 节所列处理者运营服务所需范围内共享。

2.3 技术数据

  • 会话记录—登录时存储会话 ID、IP 地址和浏览器 User-Agent,用于保持登录与检测会话劫持。
  • 服务器日志—请求路径、状态码、IP 地址,用于安全和调试。
  • 错误日志—修复故障所需的最少信息。

2.4 分析数据(关于对 teslita.com 的访问)

  • 页面 URL、语言、来源域、设备类别、浏览器、操作系统。
  • UTM 参数和 Google Ads 点击 ID(若链接中存在)。
  • 每日轮换的访客哈希—IP 与 User-Agent 的 SHA-256,每个 UTC 午夜重置,从结构上防止跨日跟踪。
  • 匿名交互事件:滚动深度、按钮点击、表单提交/放弃、停留时长。

2.5 邮件与支持

如果您给我们写信,我们会保留邮件以便回复并查找历史对话。

3. 为什么收集(法律依据)

  • 提供您注册的服务—账户、车辆、行程、充电、电池数据。依据:合同履行(第 6 条第 1 款 b 项)
  • 保障服务安全—会话、服务器日志、防机器人。依据:合法利益(第 6 条第 1 款 f 项)
  • 履行法律义务—出于税务目的保留发票。依据:法律义务(第 6 条第 1 款 c 项)
  • 改进产品—第一方分析。依据:合法利益。您可以反对,详见第 9 节。
  • 发送事务性邮件。依据:合同履行

4. 保留多久

  • 账户数据—在账户存在期间。
  • 车辆、行程、充电、电池数据—在账户存在期间,您可以从账户中导出或删除。
  • 会话—自最近一次请求起 90 天滑动有效期。
  • 服务器和错误日志—最长 30 天。
  • 分析页面浏览与事件—以可识别形式最长 24 个月。
  • 充电发票—法定税务保存期(依德国 § 147 AO 最长 10 年)。
  • 客服邮件—自最后联系起最长 3 年。

删除账户时,除法律要求保留的数据外,立即删除。备份按 30 天滚动周期被覆盖。

5. 与谁共享

处理者接收内容用途位置
Amazon Web Services EMEA SARL所有(服务器托管)承载应用与数据库法兰克福(欧盟)
Postmark (ActiveCampaign LLC)邮件地址与正文发送事务性邮件美国(SCC)
Cloudflare, Inc.注册时的 IP 与浏览器指纹反机器人 CAPTCHA(Turnstile)欧盟边缘 / 美国(SCC)
Tesla, Inc.OAuth 请求、车辆指令所有车辆数据来源美国(自有政策)

在必要时已签署第 28 条数据处理协议。

6. 您设备上的 Cookie 与存储

  • 会话 Cookie(sid—严格必需(TTDSG § 25(2))。
  • 管理员会话 Cookie(admin_sid—仅限管理员。
  • 本地存储(langteslita.lastEmail—记忆语言与邮箱。
  • Cloudflare Turnstile—反机器人挑战可能写入短期存储。

我们设置任何广告、分析或第三方跟踪 Cookie。

7. 连接您的 Tesla 账户

  • 您直接在 Tesla 登录—我们绝不接触您的 Tesla 密码。
  • Tesla 向我们颁发访问令牌刷新令牌,权限以您批准的为准,加密存储。
  • 我们使用令牌读取车辆数据,并在您允许下发送如空调或充电控制等指令。
  • 您可随时在 Tesla 账户设置 中或通过删除 Teslita 账户来撤销访问。

Tesla 自身的隐私政策适用于他们持有的关于您和车辆的数据:tesla.com/legal/privacy

8. 国际数据传输

我们的服务器位于德国,因此大多数数据保留在欧盟内。Postmark 和 Cloudflare 在美国运营—我们依赖欧盟-美国数据隐私框架和/或欧盟标准合同条款作为传输的法律机制(GDPR 第 46 条)。

Tesla, Inc. 也位于美国。连接您的 Tesla 账户即表示您接受车辆数据通过 Tesla 美国基础设施的流转。

9. 您在 GDPR 下的权利

  • 访问权(第 15 条)
  • 更正权(第 16 条)
  • 删除权(第 17 条)
  • 限制权(第 18 条)
  • 可携带权(第 20 条)
  • 反对权(第 21 条)—反对分析处理。
  • 撤回同意
  • 向监管机构投诉—您所在国监管机构或我们的:ULD Schleswig-Holstein
自助导出。无需写信—登录后前往设置 → 数据与隐私 → 导出我的数据。我们将准备一个 ZIP 并通过邮件通知您。下载链接 48 小时内有效。

10. 安全性

  • 全站 HTTPS;强制 HSTS。
  • bcrypt 哈希密码(成本因子 12)。
  • OAuth 令牌静态加密。
  • 会话生命周期短、滑动到期。
  • 认证端点速率限制。
  • 注册防机器人(Cloudflare Turnstile)。
  • 定期依赖与安全更新。

若您怀疑账户被盗,请更改密码并发送邮件至 hello@teslita.com

11. 未成年人

Teslita 不针对 16 岁以下的儿童,也不会有意收集其数据。如您认为有儿童注册,请与我们联系以删除账户。

12. 本政策的变更

对实质性变更,我们将更新底部的"最后更新"日期,并在生效前通过邮件或应用内通知您。

13. 联系与投诉

隐私事务请发送邮件至 hello@teslita.com,或邮寄至第 1 节地址。监管机构:ULD Schleswig-Holstein,Holstenstraße 98, 24103 Kiel。